Rezerwacje dla grup

Planujesz wizytę w zamku Lednice z grupą – czy to wycieczką, wyjazdem szkolnym, imprezą firmową czy teambuildingiem? Przygotowaliśmy dla Ciebie przejrzyste informacje dotyczące rezerwacji – szybko dowiesz się, czy potrzebujesz rezerwacji i jak ją dokonać.

Kto potrzebuje rezerwacji?

Rezerwacja jest konieczna w przypadku przyjazdu grupy liczącej ponad 10 osób.

Mniejsze grupy lub osoby indywidualne mogą kupić bilety online lub bezpośrednio w kasie, w zależności od aktualnej dostępności miejsc.

Jak dokonać rezerwacji (kontakt)

Rezerwacje wycieczek przyjmujemy pod adresem e-mailowym:
lednice@npu.cz

Co należy podać w e-mailu rezerwacyjnym?

Abyśmy mogli jak najszybciej zrealizować rezerwację, prosimy o podanie następujących informacji:

  • preferowany termin zwiedzania (konkretny dzień i godzina)
  • trasa zwiedzania
  • preferowany język przewodnika (czeski, angielski, niemiecki, rosyjski)
  • łączna liczba osób (w tym dzieci do lat 6)
  • informacje o ewentualnych specjalnych potrzebach zwiedzających
  • numer telefonu kontaktowego i adres e-mail

Kiedy nie można dokonać rezerwacji?

  • jeśli nie jest to zorganizowana grupa
  • jeśli wniosek został wysłany mniej niż 24 godziny przed planowaną wizytą
  • jeśli wszystkie miejsca na zwiedzanie są już zajęte

Gdzie i kiedy odebrać bilet?

Bilety dla zorganizowanych grup odbiera kierownik grupy w centralnej kasie zamku (dla tras zwiedzania 1–4).
Zarezerwowane bilety do palmiarni, minaretu i zamku Jana można odebrać bezpośrednio na miejscu.

Ze względów organizacyjnych opłata za wstęp jest uiszczana łącznie za całą grupę – nie ma zatem możliwości, aby poszczególni członkowie grupy opłacali wstęp indywidualnie.

Prosimy, aby kierownik grupy odebrał bilety najpóźniej 15 minut przed rozpoczęciem zarezerwowanej wycieczki. W przypadku spóźnienia rezerwacja może zostać zwolniona dla innych zwiedzających.

Kierownik grupy może uiścić opłatę za wstęp gotówką w CZK lub kartą płatniczą.

Kierownik grupy ma prawo do bezpłatnego wstępu, jeśli grupa liczy co najmniej 15 osób.

Zmiana lub anulowanie rezerwacji

Jeśli Twoje plany ulegną zmianie i chcesz anulować lub przenieść rezerwację, napisz na adres e-mail: lednice@npu.cz.

Szybki kontakt

Czy potrzebują Państwo pomocy? Wystarczy nas zkontaktować, chętnie Państwu pomożemy.