1. Potřebuji vůbec rezervaci?

Ano, pokud jste skupinka více než deseti osob. Menším skupinkám rezervace neděláme, ale pořád je tady možnost koupit si vstupenku on-line.

Kontakt na rezervační oddělení zámku Lednice: lednice@npu.cz

2. Je lepší volat nebo psát e-mail?

Pro vyřízení rezervace nás kontaktujte emailem (lednice@npu.cz). 
V případě dotazů nás kontaktujte telefonicky: 519 340 128.

3. Musím při rezervaci hlásit děti do 6 let? Vždyť stejně neplatí...

Ano, protože děti do 6 let mají sice vstupné zdarma, ale je třeba s nimi počítat v celkovém počtu osob. 

4. Kdy mi rezervaci neudělají?

• Pokud chcete navštívit I. okruh s rodinou, partnerem, partnerkou nebo přáteli, tedy nejste velká organizovaná skupina (zájezd); prohlídky na I. okruhu začínají každých 15 - 30 minut a jednotliví návštěvníci nepotřebují předchozí rezervaci, a to ani v případě, že by si ji sami udělat chtěli; není to bohužel možné z provozních důvodů.
• Pokud chcete udělat rezervaci na den, kdy píšete email.
• Pokud je již kapacita plně obsazena.

5. Co všechno pro rezervaci potřebuji?

• Znát vybraný termín (konkrétní den a hodinu), kdy do Lednice přijedete
• Vybraný výkladový jazyk (český, anglický, německý, ruský)
• Počet osob (včetně dětí do 6 let), pro které chcete rezervovat vstup

6. Je třeba za rezervaci něco platit?

NE, rezervace jsou zdarma.

7. Další informace

Objednávání hromadných skupin na prohlídku památkových objektů předem je služba, která umožňuje plynule zvládnout návštěvnický provoz, zamezuje zbytečnému čekání a dává skupině jistotu vstupu na prohlídku v určený čas. Podmínkou však je, aby se skupina k pokladně hradu dostavila nejpozději 15 minut před stanoveným časem začátku prohlídky.

Vstupenku pro celou skupinu hradí a vyzvedává průvodce organizované skupiny na centrální pokladně.

Žádáme návštěvníky, aby během prohlídky zámku neopouštěli prohlídkovou trasu, nevzdalovali se od průvodce a řídili se jeho pokyny. Je zakázáno dotýkat se vystavených předmětů či jakýmkoliv způsobem ohrožovat bezpečnost vystavených exponátů.

V  interiérech zámku je povoleno fotografování bez blesku a stativu zdarma.

Selfie tyče nejsou povoleny.